Vásárlási feltételek
ÜZEMELTETŐ ADATAI
Cégnév: SOP-RALLY Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 9400 Sopron, Pihenőkereszt utca 5.
Adószám: 24707251-2-08
Cégjegyzékszám: 08 09 025477
Elérhetőség: sopronrally@t-online.hu
Telefon: 0620/355-5440
Számlatulajdonos: SOP-RALLY Szolgáltató Kft.
Számlaszám: 120940020140982000100005
IBAN: HU21120940020140982000100005
SWIFT (BIC): UBRTHUHB
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza az Sop-Rally Kft. weboldalain (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A www.sopronrally.hu oldalon található szolgáltatás lényege: rally versenyautók kipróbálására jogosító élményvezetési utalványok értékesítése.
VÁSÁRLÁS MENETE
Az élményvezetési utalványok megvásárlása céljából a honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek jármű típusonkénti kategóriákban találhatók meg. A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján is terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg. A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. A Felhasználónak a vásárlás során az alábbi adatokat kell megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Ha mindent elfogad, akkor a Tovább gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap 48 órán belül megerősítést.
Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés véglegesítése elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A Szolgáltató a megrendelésben szereplő Számlázási adatok alapján elektronikus számlát állít ki, melyet e-amilen megküld a Felhasználónak, külön kérés esetén papír alapú számlát postáz a felhasználó részére.
Az utalvány érvényessége a vásárlástól számított minimum 6 hónap, kérjük figyelje a feltüntetett érvényességi időt. A lejárati dátum, azaz az érvényesség az utalványon fel van tüntetve, érvényességi ideje nem változtatható meg. Ez alatt az idő alatt fel kell használni az utalványt, a lejárati időt jövetően az utalvány nem használható fel.
Az online megvásárolt elektronikus utalványt ki kell nyomtatni és a program helyszínén a Sop-rally KFT kollégáinak át kell adni, utalvány nélkül a megvásárolt élményvezetés nem vehető igénybe. Az utalvány felhasználása előtt minden esetben e-mailes vagy telefonos időpont-egyeztetés szükséges. Az utalvány kizárólag egyszer használható fel. A Sop-rally Kft. nem vállal felelősséget az utalvány elvesztéséért, vagy az azzal történő visszaélésért. A programon a résztvevő saját felelősségére vehet részt. A Sop-rally élményvezetési utalvány nem névre szóló, az szabadon átruházható, így ajándékba is adható.
PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA, VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS:
Amennyiben a megvásárolt utalványt a felhasználó mégsem szeretné felhasználni vagy ajándékba adni, és ezt a vásárlástól számított 30 napon belül írásban jelzi ügyfélszolgálatunknak a sopronrally@t-online.hu e- mail címen, úgy maradéktalanul visszatérítjük a megvásárolt utalvány értékét az elállási jog értelmében. Csak annak a személynek tudjuk visszafizetni a megvásárolt szolgáltatás árát, aki vásárolta azt tőlünk. Oonline bankkártyás illetve utalásos kifizetések esetében, 15 munkanapos utalással történik a visszafizetés.
Szép kártyával történő fizetésre nincs lehetőség! A webáruházban feltüntetett árak az Áfa-t tartalmazzák.
Az élményvezetés függ az időjárási körülményektől, ezért javasoljuk, hogy rossz idő esetén tájékozódj arról, hogy a program kivitelezhető-e. Ha az időjárás miatt le kell mondani az élményt, feltétlenül lehetőséget biztosítunk egy új időpont lefoglalására. Természetesen az új időponthoz kötött élmény szintén függhet az időjárástól. Az utalvány felhasználása a szolgáltató által felkínált szabad időpontokban lehetséges. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy biztosítani tudjuk a kiválasztott időpontot. A választott időpont felhasználó általi lemondására az élményvezetést megelőző 24 órával van lehetőség.
Amennyiben az élményekhez szükséges eszközt (járművet) technikai okok miatt nem tudjuk biztosítani a kiválasztott napra (pl. meghibásodás miatt), fenntartjuk annak a jogát, hogy az adott eszközt másik, a leírásban szereplővel hasonló eszközzel helyettesítsük. Amennyiben ez nem lehetséges, fenntartjuk az élményvezetés időpontjának lemondási jogát és lehetőség van új időpont foglalására.
Cégünknek nem áll módjában megtéríteni a lemondás miatt fellépő esetleges költségeket.
A programokon a résztvevő saját felelősségére vehet részt. Az élményvezetések során a programon való részvételt felelősségvállalási nyilatkozat aláírásához kötjük.
A jótállás időtartama a terméknek (az ajándékutalványnak) az Ügyfél részére történő átadásával kezdődik. Termékeink/szolgáltatásaink, melyek honlapunkon találhatóak, tartós fogyasztási cikknek minősülnek. Tehát az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó, kötelező jótállásról szóló 151/2003 (IX.22) kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre a jogszabály egy éves időtartamot ír elő.
Panaszügyintézés helye, ideje, módja:
A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Sop-rally KFT. 9400 Sopron, Pihenőkereszt utca 5.
Telefonszám: +36-20/355-5440
E-mail cím: sopronally@t-online.hu
A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel. A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben köteles megválaszolni. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Egyéb rendelkezések
Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára: Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése, Bírósági eljárás kezdeményezése.
A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a honlapon mindenkor elérhető.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2023. október 01.
Adatkezelési szabályzat
1. BEVEZETŐ
A www.sopronrally.hu - a továbbiakban: honlap - üzemeltetője a Sop-rally Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő), mint Adatkezelő jelen Adatvédelmi Nyilatkozat és Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi Nyilatkozat) közzétételével ismerteti az adatkezelésére vonatkozó elveit, melyeket az Adatkezelő magára nézve kötelező érvényűnek ismer el. Az Adatkezelő minden tőle ésszerűen elvárható intézkedést megtesz az általa kezelt személyes adatok biztonsága érdekében.
Kérjük, hogy honlapunk használata előtt szíveskedjen elolvasni a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot, mely közérthető módon tartalmazza, miként kezeljük személyes adatait! Az Adatvédelmi Nyilatkozatban az Adatkezelő egyértelműen és részletesen tájékoztatja az érintetteket az adatok kezelésével kapcsolatos minden fontos tényről.
Az Adatkezelő a honlap működtetése során, az oldalon regisztrált személyek adatait kezeli abból a célból, hogy részükre megfelelő szolgáltatást nyújthasson. A szolgáltató teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében foglaltaknak.
Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.
Szolgáltató, adatkezelő megnevezése
Cégnév: SOP-RALLY Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 9400 Sopron, Pihenőkereszt utca 5.
Adószám: 24707251-2-08
Cégjegyzékszám: 08 09 025477
Elérhetőség: sopronrally@t-online.hu
Telefon: 0620/355-5440
Felhasználó egyaránt az oldalon regisztrált, valamint a nem regisztrált, de a honlap szolgáltatásait igénybevevő, rendelést leadó, bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy.
2. AZ ADATKEZELÉS IRÁNYELVEI
Az adatkezelő kijelenti, hogy az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint végzi a személyes adatok kezelését és betartja a vonatkozó jogszabályok előírásait, különös figyelemmel az alábbiakra:
- A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni.
- A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet.
- A személyes adatok kezelésének célja megfelelő és releváns legyen, és csak a szükséges mértékű lehet.
- A személyes adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük. A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törölni kell.
- A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, hogy az érintettek azonosítását csak szükséges ideig tegye lehetővé. A személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, ha a tárolás közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történik.
- A személyes adatok kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve.
- Az adatvédelem elveit minden azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ esetében alkalmazni kell.
- Az adatkezelés célja, hogy a szolgáltató / adatkezelő a honlap működtetése során az oldalon regisztrált személyek részére megfelelő többletszolgáltatást nyújthasson.
- Az adatkezelés jogalapja: az érintett személy hozzájárulása.
- Az adatkezelésben érintettek köre: a honlap felhasználói.
- Az adatkezelés időtartama és az adatok törlése: Az adatkezelés időtartama mindig a konkrét felhasználói cél függvénye, de az adatokat haladéktalanul törölni kell, ha az eredetileg kitűzött cél már megvalósult. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását az érintett személy bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Amennyiben a törlésnek jogszabályi akadálya nincs, ez esetben adatai törlésre kerülnek.
- Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és alkalmazottai.
- Az érintett személy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról.
- Az érintett személy bármely időpontban visszavonhatja az adatkezelési hozzájárulását, de ez nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
- Az érintett személy élhet a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogával.
- Amennyiben az érintett személy használni kívánja a regisztráció nyújtotta előnyöket, azaz igénybe kívánja venni a honlap ez irányú szolgáltatását, szükséges a kért személyes adatok megadása. Az érintett személy nem köteles személyes adatokat megadni, az adatszolgáltatás elmaradása számára semmilyen hátrányos következménnyel nem jár. A honlap egyes funkcióinak igénybe vétele azonban regisztráció nélkül nem lehetséges.
- Az érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse illetve kiegészítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
- Az érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.
- Az adatok tárolási módja: elektronikus.
- A személyes adatok módosítása vagy törlése: kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.
- A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosítás és a kapcsolattartás miatt. A pontos cégnév és cím a számlázáshoz szükséges, amely jogszabályi kötelezettség.
3. Biztonság
Miközben a honlapon lapozgat, lehetőség van bizonyos adatok passzív gyűjtésére (tehát anélkül, hogy aktívan megadná az információkat) különböző technológiák segítségével, ilyenek az internet protokol címek, cookie-k, internet tag-ok, illetve navigációs adatgyűjtések. Ezen az oldalon internet Protocol (IP) címeket használunk. Az IP cím egy szám, amelyet az internetet szolgáltatója adott a számítógépéhez, hogy Ön elérhesse az internetet és ez az Infotv.3.§. 2.pontjával összhangban – személyes adatnak minősülnek, bár a legtöbb esetben az IP címek inkább dinamikusak, mint statikusak. Arra használjuk az IP címét hogy a szerverünk problémáit megállapítsuk, összesített jelentést adjuk, meghatározzuk számítógépe részére azt a leggyorsabb utat, amelyen kapcsolódhat lapunkhoz, és hogy javítsuk az oldalt. A „cookie" egy információegység, amelyet egy honlap küld az Ön web böngészőjére, amely segít a honlapnak, hogy megjegyezze az Önhöz tartozó információkat és a böngészéskor használt beállításait. A „session" cookies ideiglenes információs egységek, amelyek törlésre kerülnek akkor, amikor Ön kilép a web böngésző ablakból vagy más módon kikapcsolja a számítógépet. A Seesion cookies a Honlapon történő böngészést javítják és összesített statisztikai információt gyűjtenek. Ez az oldal is használ session cookie-kat. Az internetes cookie felhasználása személyes adatkezelésnek tekintendő, mivel a felhasználó adatainak lekérdezésével, az ő interneten történő nyomon követésével pontos azonosításra ad lehetőséget. Az Eht. 155. § (4) bekezdése alapján a felhasználó számítógépében történő adattárolás, és az ott tárolt adatokhoz való hozzáférés (mint amilyen a cookie-t kezelő technológia) csak akkor megengedett, ha a felhasználó teljes körű tájékoztatás alapján ehhez egyértelmű, előzetes hozzájárulását adta. Az internet-tag-ok (egyedüli pixel GIF-ként ismertek, tiszta GIF-ek, láthatatlan GIF-ek és 1-by-1 GIFek kisebbek mint a cookie-k és a honlap számára olyan információkat adnak meg mint a látogató számítógépének IP címe és a böngésző típusa. A navigációs adatokat (log fájlok, szerver logok és clickstream adatok) a rendszer kezelésében használják az oldal tartalmának fejlesztéséhez, piackutatási célokra, és arra, hogy információkat közöljenek a látogatókkal. Ez az oldal nem használ navigációs adatokat jelenleg.
Ha csak másképp nem kerül megállapításra, felhasználhatjuk az Ön információit az oldal tartalmának fejlesztésére, arra, hogy az oldalt az érdeklődési köréhez hozzáigazítsuk, hogy információkat közöljünk Önnel (amennyiben ezt kéri), marketing és kutatási céljainkra (amennyiben ezt kéri) és bármely más ebben az Adatvédelmi irányelvekben meghatározott célra. Ha személyes adatokat ad meg ezen a honlapon, ezeket összekapcsolhatjuk más aktív módon gyűjtött információkkal, kivéve, ha másképpen jelezzük a gyűjtés helyén.
Honlapunkon minden ésszerűen elvárhatót megteszünk azért, hogy megvédjük a számítógépéről az oldalunkra továbbított megadott személyes adatait az elvesztéstől, visszaéléstől, jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, vagy megsemmisítéstől, valamint a véletlen megsemmisüléstől és sérüléstől, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válástól. Meg kell jegyeznünk, hogy az internetes adatátvitel sosem lehet teljesen biztonságos vagy hibáktól mentes. Az oldalra vagy onnan küldött e-mail üzenetek nem lehetnek teljesen biztonságban, ezért különös figyelmet kell fordítania arra, hogy milyen információkat küld el az e-mail-en keresztül. Sőt amennyiben jelszót, ID számokat vagy egyéb más speciális jellemzőt használ, ezen az oldalon azok biztonságáért Ön tartozik felelősséggel. A személyes adatokat jelen Adatvédelmi irányelvekben meghatározott célokkal kapcsolatos esetleges követeléseknek a vonatkozó jogszabályokban, szerződésekben vagy kötelezettségvállalásokban meghatározott elévülési ideig tároljuk. Az elektronikus formátumban (pl. email-ben) átadott személyes adatokról biztonsági mentési eljárás részeként másolat készülhet, és ha a másolat nem semmisíthető meg vagy nem szolgáltatható vissza, vállaljuk, hogy a másolatokhoz nem férünk hozzá és nem használjuk fel azt követően, hogy az adatkezelés megszűnik.
4. Kapcsolat
Amennyiben kérdése, problémája vagy észrevétele van jelen Adatvédelmi irányelveinkkel, vagy jelen oldal tájékoztatási gyakorlatával, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségek valamelyikén.
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén értesítse cégünket, így lehetőség nyílik arra, hogy rövid időn belül helyreálljon a jogszerű állapot. Az Ön érdekében mindent megteszünk, hogy a vázolt probléma megoldódjon.
Amennyiben az Ön megítélése szerint a jogszerű állapot nem állítható helyre, értesítse erről a hatóságot az alábbi elérhetőségeken:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat (kukac) naih.hu
URL https://naih.hu
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat hatályba lépésének időpontja: 2023.10.01. Az adatkezelő a változtatás jogát fenntartja.
Adatvédelmi elvek
Személyes adatok kezelése
A NagyNap.hu felelősséget vállal minden, számára elküldött személyes adat biztonságos kezeléséért. Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat a rendelések feldolgozása során felhasználjuk, illetve akkor, ha Ön kimondottan tájékoztatást kér tőlünk. Kérjük, olvassa el adatvédelmi elveinket!
A NagyNap.hu-n rendelkezésünkre bocsátott adatokat kizárólag a BigDay Kft., a NagyNap.hu védjegy tulajdonosa kezeli!
Milyen bizalmas adatokat gyűjtünk? Hogyan használjuk fel ezeket az adatokat?
Amennyiben Ön NagyNap.hu vouchert igényel, szükségünk van az Ön nevére, címére, valamint e-mail címére. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy teljesítsük rendelését, és eljuttassuk Önhöz választott voucherét. A telefonszámára is szükségünk lesz, hiszen amennyiben nem várt probléma akad rendelésével vagy annak kézbesítésével, mi szeretnénk Önt erről értesíteni.
Fontos tudni, hogy online bankkártyás fizetés esetén a bankkártya adatokat nem a NagyNap.hu webáruház felületén adja meg, hanem a CIB Bank online fizetési felületén! Ezeket az adatokat a NagyNap.hu webáruház nem látja, és később sem kapjuk meg őket. Csupán azt a visszaigazolást kapjuk a bank biztonságos és zárt rendszerétől, hogy a fizetés sikeres volt-e, illetve amennyiben nem, úgy miért nem volt az, mi volt a hiba.
Hogyan védi a bizalmas információkat a NagyNap.hu?
A megrendelések és a vásárlók adatainak tárolása biztonságos szervereken történik. A biztonsági szoftver (SSL) titkosítja az Ön által megadott adatokat, mielőtt azok hozzánk kerülnének. Továbbá a magyarországi adatvédelmi törvényeknek megfelelő biztonsági eljárásokat alkalmazva, azokat maximálisan betartva kezeljük a bizalmas adatokhoz való hozzáférést, és azok harmadik személy számára történő átadását.
A NagyNap.hu által összegyűjtött információk hozzáférhetőek-e harmadik személy részére?
A NagyNap.hu nem kereskedik az Ön személyes adataival, nem adja el és nem kölcsönzi őket harmadik fél részére. A NagyNap.hu átfogó statisztikákat készíthet vásárlóiról, valamint a megrendelések alapján saját forgalmáról. Ezek a statisztikák nem tartalmaznak olyan adatokat, melyek alapján vásárlóink beazonosíthatóak lennének. Foglalkoztatunk alvállalkozókat, akik bizonyos feladatokat helyettünk végeznek el. Ezek a feladatok a következők: rendelések teljesítése, csomagok kézbesítése, levelek postázása, e-mailek kiküldése, ismétlődő adatok módosítása, adatok elemzése, marketingtámogatás. Ezek az alvállalkozók kizárólag a munkájuk ellátásához szükséges adatokat kapják meg, sok esetben nem egyedi, hanem összesített adatokat. Ezen adatokat más célokra nem használják fel, és a magyarországi adatvédelmi törvények szerint kezelik őket.
Az Ön hozzájárulása
A NagyNap.hu webáruházban történő regisztráció és/vagy vásárlás, illetve voucher-érvényesítés során Ön a hozzájárulását adja ahhoz, hogy a NagyNap.hu összegyűjtse és felhasználja a megadott személyes adatait rendelése végrehajtására, valamint ahhoz, hogy a megadott elérhetőségeire az Ön számára információs anyagot, kereskedelmi ajánlatot, hírlevelet küldjön. Amennyiben adatvédelmi eljárásunkat megváltoztatjuk, a változásokat haladéktalanul megjelentetjük webáruházunk oldalain! Így Ön mindig tudni fogja, hogy amennyiben bármi változott volna, úgy milyen adatokat gyűjtünk össze, hogyan használjuk ezeket, és kik számára tesszük hozzáférhetővé az adatokat. A változásokról felhasználóinkat e-mailben értesítjük.
Ossza meg velünk véleményét!
A NagyNap.hu kíváncsi az Ön véleményére. Kérjük, hogy amennyiben bármilyen észrevétele vagy megjegyzése van az adatvédelmi elveinkkel kapcsolatban, írjon nekünk az ugyfelszolgalat@nagynap.hu mail címünkre!